Un ordinateur en panne, ça n'attend pas
Que votre PC rame au démarrage, affiche un écran bleu, ou refuse simplement de s'allumer, je me déplace directement chez vous à Escalquens, Labège, Castanet-Tolosan, Saint-Orens-de-Gameville et les communes voisines. Diagnostic sur place, explication claire du problème en langage simple, et réparation le jour même quand c'est possible.
Étant agréé Services à la Personne (n° SAP102821428), toute intervention réalisée à votre domicile ouvre droit à 50% de crédit d'impôt sur la main d'œuvre, que vous soyez imposable ou non.
Pannes et problèmes que je résous à domicile
- PC lent, qui rame ou met trop de temps à démarrer
- Ordinateur qui ne s'allume plus ou reste bloqué au démarrage
- Écran bleu, plantages répétés, redémarrages intempestifs
- Remplacement de disque dur par un SSD (gain de vitesse immédiat)
- Ajout de mémoire RAM pour fluidifier la machine
- Réinstallation complète de Windows 10 ou 11, avec sauvegarde préalable
- Paramétrage internet, box, imprimante, WiFi
- Nettoyage physique (poussière, ventilation) et logiciel
Besoin d'une désinfection virus complète ou d'une récupération de données sur un disque qui ne s'ouvre plus ? Ce sont des cas particuliers que je détaille sur des pages dédiées : désinfection virus et récupération de données.
Vous m'appelez
Vous décrivez la panne au téléphone ou par le formulaire. Je vous donne un premier avis et un créneau, généralement sous 24 à 48h.
Diagnostic à domicile
Sur place, je teste la machine, identifie l'origine réelle du problème et vous explique clairement les options, sans jargon.
Réparation & facture
Intervention réalisée sous vos yeux. Une facture conforme vous est remise, nécessaire pour votre crédit d'impôt de 50%.
Zone d'intervention
J'interviens à domicile dans un rayon de 5 km autour d'Escalquens (31750) :
Hors de cette zone ? Un dépannage à distance par prise en main sécurisée de votre écran est possible dès 40€/h.
Tarifs Dépannage
Dépannage Express
Intervention ≤ 1h
- Lenteur, démarrage, WiFi
- Paramétrage messagerie / imprimante
- Nettoyage logiciel simple
Formatage & Réinstallation
Windows 10/11 remis à neuf
- Sauvegarde des données
- Réinstallation Windows + drivers
- Restauration des fichiers
Upgrade Matériel
SSD, RAM · pièces en sus
- Remplacement SSD / RAM
- Clonage du disque si besoin
- Test complet après montage
Un PC en panne aujourd'hui ?
Appelez-moi directement, ou laissez un message : je vous rappelle rapidement pour convenir d'un créneau.
📞 06 85 81 62 26Questions Fréquentes
Combien coûte un dépannage informatique à domicile à Escalquens ?
Le tarif horaire de base est de 50€, déplacement inclus dans la zone des 5 km. Pour une intervention simple (≤1h), le forfait Dépannage Express est à 50€, ramené à 25€ après le crédit d'impôt de 50% pour toute intervention à domicile.
Sous quel délai intervenez-vous ?
Généralement sous 24 à 48h, du lundi au samedi de 9h à 19h. Pour les urgences, un dépannage à distance peut souvent être réalisé le jour même par prise en main sécurisée.
Intervenez-vous sur PC fixe et portable, toutes marques ?
Oui, sur PC fixes et portables toutes marques (HP, Dell, Asus, Lenovo, Acer...) : lenteurs, pannes de démarrage, remplacement SSD/RAM, réinstallation Windows 10/11, virus et configuration réseau.